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Categoria: Revisão, moderação e publicação

  • Cazareno: por que a publicação depende do plano do perfil

    O anúncio pertence a um perfil e usa a condição desse perfil. O Cazareno verifica se há condição ativa para publicar antes da liberação.

    O que fazer

    1. Escolha o perfil correto.
    2. Confira plano e anúncios restantes.
    3. Envie para revisão.
    4. Mantenha o perfil em condição válida.
    5. Se houver bloqueio, consulte Ver planos e Meus anúncios.

    Plano e anúncio ficam vinculados

    Cada Perfil Pessoal, Profissional ou Empresa usa plano e cota próprios. A condição não é compartilhada automaticamente entre os perfis.

    → Conformidade e condição de publicação são diferentes

    Uma versão pode estar adequada às Diretrizes e ainda depender de condição válida do perfil para ser efetivamente publicada.

    Como evitar surpresa

    Antes do envio, leia o resumo do perfil: ele mostra plano, anúncios restantes e eventual expiração.

    Mensagens preventivas

    A criação pode mostrar Este perfil ainda não possui plano ativo ou Limite de anúncios atingido neste perfil.

    ✓ Em resumo

    Mantenha o perfil responsável com condição válida até a publicação.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

    Depois de qualquer envio ou correção, use Meus Anúncios e as notificações como referência. Pendente indica revisão em andamento; Ativo indica publicação; uma solicitação de ajustes exige Editar e Salvar e reenviar para revisão.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

    Depois de qualquer envio ou correção, use Meus Anúncios e as notificações como referência. Pendente indica revisão em andamento; Ativo indica publicação; uma solicitação de ajustes exige Editar e Salvar e reenviar para revisão.
  • Cazareno: checklist para evitar ajustes na revisão do anúncio

    Nenhum checklist garante aprovação, mas revisar os pontos exigidos pelo próprio formulário reduz erros objetivos antes de Enviar para revisão.

    O que fazer

    1. Confirme o perfil.
    2. Revise Título, Finalidade e Tipo.
    3. Garanta foto válida.
    4. Confira CEP e Número.
    5. Revise Valor e Área.
    6. Confira ambientes e Características.
    7. Leia a Descrição.
    8. Aceite Termos e Diretrizes.

    Consistência entre as partes

    Título, descrição, fotos, características, preço e localização devem representar o mesmo imóvel sem contradições.

    • Não marque característica inexistente.
    • Não use conteúdo bloqueado.
    • Não envie mídia de outro imóvel.
    ✓ Resolva avisos antes de enviar

    O Cazareno já aponta campos obrigatórios, foto ausente, mídia inválida, CEP e outros problemas. Corrija todos os avisos antes da submissão.

    Leia as Diretrizes

    A confirmação final exige aceite das Diretrizes de Anúncios. Consulte a versão pública vigente e mantenha as informações verdadeiras.

    Se houver ajustes

    Use a observação recebida, edite o mesmo anúncio e conclua em Salvar e reenviar para revisão.

    ✓ Em resumo

    Revise cada seção e mantenha consistência antes da análise.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

    Depois de qualquer envio ou correção, use Meus Anúncios e as notificações como referência. Pendente indica revisão em andamento; Ativo indica publicação; uma solicitação de ajustes exige Editar e Salvar e reenviar para revisão.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

    Depois de qualquer envio ou correção, use Meus Anúncios e as notificações como referência. Pendente indica revisão em andamento; Ativo indica publicação; uma solicitação de ajustes exige Editar e Salvar e reenviar para revisão.
  • Cazareno: o que acontece depois de Enviar para revisão

    Ao pressionar Enviar para revisão, o anúncio não é publicado diretamente. Ele fica Pendente até a decisão.

    O que fazer

    1. Conclua o formulário.
    2. Pressione Enviar para revisão.
    3. Abra Meus Anúncios.
    4. Localize o status Pendente.
    5. Acompanhe as notificações.
    6. Aguarde aprovação ou solicitação de ajustes.

    Dois resultados principais

    A versão pode ser aprovada e publicada ou pode receber Ajustes solicitados. Quando há ajustes, o imóvel retorna para edição antes de um novo envio.

    → Pendente significa aguardando revisão

    Pendente não é Ativo. A versão ainda não foi liberada como anúncio publicado.

    Quando é aprovado

    A notificação é Anúncio aprovado e a mensagem informa Seu anúncio foi revisado e está publicado.

    Quando precisa corrigir

    A notificação é Ajustes solicitados no anúncio. Se houver observação, ela acompanha a mensagem e o link leva para Editar anúncio.

    ✓ Em resumo

    Depois do envio, use Meus Anúncios e notificações para acompanhar a decisão.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

    Depois de qualquer envio ou correção, use Meus Anúncios e as notificações como referência. Pendente indica revisão em andamento; Ativo indica publicação; uma solicitação de ajustes exige Editar e Salvar e reenviar para revisão.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

    Depois de qualquer envio ou correção, use Meus Anúncios e as notificações como referência. Pendente indica revisão em andamento; Ativo indica publicação; uma solicitação de ajustes exige Editar e Salvar e reenviar para revisão.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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  • Cazareno: o que significa o status Pendente em Meus Anúncios

    Em Meus Anúncios, Pendente identifica uma versão enviada e ainda não publicada.

    O que fazer

    1. Abra Meus Anúncios.
    2. Selecione a aba Pendentes.
    3. Localize o imóvel.
    4. Confira código, título e data de atualização.
    5. Acompanhe as notificações.

    Pendente não é Ativo

    A página separa Todos, Ativos, Pendentes, Pausados e Expirados. Enquanto o card estiver Pendente, a versão aguarda revisão.

    ⏳ O fluxo não mostra prazo fixo

    A tela atual não promete conclusão em um número específico de horas ou dias. Use status e notificações como referência.

    Se você notar um erro

    O card possui Editar. Ao salvar uma alteração, o botão é Salvar e reenviar para revisão e a versão continua no fluxo de análise.

    Como termina

    A aprovação gera Anúncio aprovado. Uma necessidade de correção gera Ajustes solicitados no anúncio.

    ✓ Em resumo

    Pendente significa aguardando revisão, sem um prazo fixo exibido.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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  • Cazareno: o que a revisão do anúncio verifica antes da publicação

    O formulário informa que o Cazareno revisará a conformidade com as Diretrizes de Anúncios antes da publicação.

    O que fazer

    1. Preencha informações verdadeiras.
    2. Envie para revisão.
    3. Aguarde a análise de conformidade.
    4. Se houver ajuste, corrija o ponto indicado.
    5. Reenvie pelo botão Salvar e reenviar para revisão.

    O que essa revisão não representa

    A revisão não representa validação jurídica, técnica ou imobiliária do conteúdo. O imóvel, suas condições e as informações permanecem sob responsabilidade do anunciante.

    ✓ Aprovação não é certificação do imóvel

    A aprovação significa que a versão passou pela revisão de conformidade do fluxo. Não transforma preço, documentação ou condição do imóvel em informação certificada pelo Cazareno.

    O que acompanha a versão

    Título, descrição, finalidade, tipo, localização, valor e mídias fazem parte do anúncio submetido.

    Como reduzir retrabalho

    Mantenha texto, fotos, características, preço e localização coerentes e consulte as Diretrizes de Anúncios antes de enviar.

    ✓ Em resumo

    A revisão verifica conformidade; a responsabilidade pelas informações continua com o anunciante.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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  • Cazareno: conteúdo bloqueado pelas Diretrizes de Anúncios — como corrigir

    Antes da submissão, o Cazareno verifica o texto de Título e Descrição. Um bloqueio impede o envio até a correção.

    O que fazer

    1. Leia a mensagem do formulário.
    2. Volte para Título e Descrição.
    3. Revise o texto conforme as Diretrizes.
    4. Mantenha apenas informações verdadeiras.
    5. Tente Enviar para revisão novamente.

    Mensagem exibida

    O aviso é O conteúdo enviado contém termo bloqueado pelas Diretrizes de Anúncios. Revise o texto antes de reenviar.

    ⚠ Não tente disfarçar o mesmo conteúdo

    Corrija o texto de forma legítima. O objetivo é adequar o anúncio às Diretrizes, não ocultar uma mensagem proibida com escrita artificial.

    Não há uma lista fixa dentro do formulário

    A tela não mostra uma tabela completa de termos bloqueados. Consulte a página pública Diretrizes de Anúncios para a versão vigente.

    Depois de corrigir

    Quando o envio é aceito, o anúncio passa a Pendente em Meus Anúncios.

    ✓ Em resumo

    Revise Título e Descrição conforme as Diretrizes e reenvie.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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  • Cazareno: como saber que o anúncio foi aprovado e publicado

    Quando a revisão termina com aprovação, o Cazareno envia Anúncio aprovado e informa que o anúncio está publicado.

    O que fazer

    1. Acompanhe as notificações.
    2. Abra Anúncio aprovado.
    3. Use o link para visualizar o imóvel.
    4. Abra Meus Anúncios.
    5. Confira o status Ativo.

    Mensagem de aprovação

    O texto é Seu anúncio foi revisado e está publicado. Essa mensagem marca a passagem da versão Pendente para publicação.

    ✓ A publicação ocorre depois da revisão

    O anunciante não transforma diretamente um Pendente em Ativo pelo formulário. A mudança acontece após a decisão de aprovação.

    Confira a página pública

    Abra o imóvel e veja como título, mídia, preço, localização e descrição aparecem para o visitante.

    Se precisar editar

    Use Meus Anúncios → Editar. A nova versão será salva em Salvar e reenviar para revisão.

    ✓ Em resumo

    Anúncio aprovado confirma a publicação, e Meus Anúncios passa a mostrar Ativo.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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  • Cazareno: Ajustes solicitados no anúncio — o que fazer

    Quando a versão precisa de correção, o Cazareno envia Ajustes solicitados no anúncio.

    O que fazer

    1. Abra a notificação.
    2. Leia a mensagem e a Observação quando existir.
    3. Use o link para Editar anúncio.
    4. Corrija o ponto solicitado.
    5. Revise o restante.
    6. Pressione Salvar e reenviar para revisão.

    Mensagem recebida

    O texto informa Seu anúncio foi revisado e precisa de ajustes antes de ser publicado. A observação explica o que precisa ser revisto quando foi registrada.

    → Ajustes não são publicação parcial

    Enquanto a versão precisa de correção, ela não é liberada como anúncio Ativo. Corrija e reenvie.

    O anúncio volta para edição

    Depois da solicitação de ajustes, a versão fica em condição editável e pode aparecer como Rascunho em Meus Anúncios.

    Corrija sem inventar informações

    Use apenas dados verdadeiros do imóvel. A observação serve para orientar o ajuste, não para criar conteúdo que não exista.

    ✓ Em resumo

    Leia a observação, edite e finalize em Salvar e reenviar para revisão.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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  • Cazareno: como reenviar um anúncio depois de ajustes solicitados

    Após ajustes solicitados, o caminho de retorno é Editar anúncio e o botão Salvar e reenviar para revisão.

    O que fazer

    1. Abra a notificação ou Meus Anúncios.
    2. Pressione Editar.
    3. Leia a observação.
    4. Faça a correção.
    5. Confira campos relacionados.
    6. Aceite Termos e Diretrizes.
    7. Pressione Salvar e reenviar para revisão.

    O reenvio inicia nova análise

    A versão corrigida volta ao fluxo e pode aparecer como Pendente até uma nova decisão.

    ↻ Salvar não aprova automaticamente

    O botão informa explicitamente que a versão será reenviada para revisão.

    Use a observação como checklist

    Se a orientação citar descrição, preço, mídia ou outro ponto, corrija esse item e revise informações diretamente relacionadas.

    Como saber o resultado

    Acompanhe notificações. Você receberá Anúncio aprovado ou uma nova solicitação de ajustes.

    ✓ Em resumo

    Corrija, revise e use Salvar e reenviar para revisão.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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  • Cazareno: por que editar um anúncio faz ele voltar para revisão

    A própria tela de edição mostra a regra no botão Salvar e reenviar para revisão.

    O que fazer

    1. Abra Meus Anúncios → Editar.
    2. Altere os dados necessários.
    3. Revise Termos e Diretrizes.
    4. Pressione Salvar e reenviar para revisão.
    5. Acompanhe o status.

    Por que a nova versão é revista

    Uma edição pode mudar preço, localização, descrição, finalidade, métricas, características ou mídias. Por isso, a versão alterada passa novamente pela revisão de conformidade.

    → O perfil responsável não muda

    Durante a edição, a tela mostra Perfil responsável pelo anúncio. O conteúdo muda, mas o perfil permanece vinculado.

    Status depois da edição

    Enquanto a nova versão aguarda análise, o anúncio pode aparecer como Pendente.

    Agrupe alterações

    Antes de salvar, revise o formulário inteiro e concentre as correções necessárias para evitar vários reenvios por pequenas mudanças.

    ✓ Em resumo

    Editar significa criar uma nova versão que precisa ser reenviada para revisão.
    📌 Acompanhe pelo estado do anúncio

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