Política de Cookies
Este Termo reune como utilizamos cookies para melhorar sua experiência no portal Cazareno entre Cazareno, representada por Razão Social: 53.084.975 Jose Charles Melo da Silva, CNPJ: 53.084.975/0001-01, Endereço: Rua 15, 203, Prefeito José Walter, Fortaleza, Ceará, CEP 60750-290 e Visitantes, Proprietários Anunciantes, Corretores e Imobiliárias.
1. Introdução e Objetivo
1.1. Destinação: Esta seção aplica-se a Visitantes, Proprietários Anunciantes, Corretores e Imobiliárias.
1.2. O Cazareno utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir que a nossa plataforma funcione de forma segura, rápida e personalizada para você.
1.3. Esta Política de Cookies complementa a nossa Política de Privacidade, explicando de forma clara e transparente o que são essas tecnologias, para que servem e como você pode controlá-las de acordo com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. O Que São Cookies
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2.2. Cookies são pequenos arquivos de texto baixados e armazenados no navegador do seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você acessa o nosso portal.
2.3. A função principal dos cookies é permitir que o site “lembre” das suas ações e preferências por um determinado período de tempo (como manter a sua sessão logada ou salvar seus filtros de busca), evitando que você precise reconfigurar essas informações a cada novo acesso.
3. Quais Tipos de Cookies Utilizamos
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3.2. Para organizar a sua experiência, utilizamos cookies classificados nas seguintes categorias:
3.2.1. Cookies Estritamente Necessários: São essenciais para o funcionamento básico e seguro do site, como permitir o login em áreas restritas e gerenciar o tráfego da rede. Sem estes cookies, a plataforma não funciona adequadamente.
3.2.2. Cookies de Desempenho e Análise: Ajudam-nos a entender como os usuários interagem com o portal, registrando quais páginas são mais visitadas e identificando possíveis erros (como lentidão). Utilizamos esses dados de forma anônima para melhorar o site continuamente.
3.2.3. Cookies Funcionais: Permitem que o site memorize as escolhas que você faz, como a cidade em que você costuma buscar imóveis, proporcionando uma experiência de navegação mais inteligente e personalizada.
3.2.4. Cookies de Publicidade e Marketing: São usados para mapear os seus interesses de busca dentro da plataforma, permitindo que o Cazareno exiba anúncios de imóveis mais relevantes para você, tanto no nosso portal quanto em sites parceiros.
4. Cookies de Terceiros e Tecnologias de Rastreamento
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4.2. Além dos cookies gerados pelo próprio Cazareno (cookies primários), permitimos que parceiros tecnológicos de confiança instalem cookies no seu dispositivo (cookies de terceiros).
4.3. Essas ferramentas incluem sistemas como o Google Analytics (para métricas de tráfego) e o Pixel da Meta (Facebook/Instagram), utilizados exclusivamente para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias e garantir o alcance de novos usuários.
5. Como Gerenciar e Rejeitar os Cookies
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5.2. Ao acessar o portal Cazareno pela primeira vez, você visualizará um painel de aviso (banner) de cookies, onde poderá consentir com o uso ou ajustar suas preferências, desativando os cookies não essenciais.
5.3. Você tem o direito e o controle total para alterar essas preferências a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador de internet (como Google Chrome, Safari, Firefox), podendo bloquear ou excluir todos os cookies armazenados.
5.4. É nosso dever alertar que o bloqueio ou exclusão dos Cookies Estritamente Necessários e Funcionais poderá desconfigurar partes do site e impedir o funcionamento de ferramentas cruciais, como o acesso ao painel de anúncios ou ao botão de favoritar imóveis.
6. Canais de Atendimento sobre Cookies e Privacidade
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6.2. Caso você tenha alguma dúvida sobre como essas tecnologias afetam a sua navegação, queira relatar algum erro ou exercer seus direitos previstos pela LGPD, o Cazareno disponibiliza os seguintes contatos oficiais:
6.2.1. Assuntos de Proteção de Dados e Tratamento de Cookies: lgpd@cazareno.com.br.
6.2.2. Suporte Técnico (para relatar erros de navegação no site): suporte-tecnico@cazareno.com.br.