Segurança da conta

Cazareno: como mostrar e baixar seus códigos de backup

Atualizado em 16/09/2026

Depois de ativar o Google Authenticator, a página Segurança mostra a seção Códigos de Backup. Esses códigos devem ser guardados antes que você precise deles, porque podem substituir o autenticador em uma emergência.

Como visualizar os códigos

  1. Entre na sua conta e abra Segurança.
  2. Role até Códigos de Backup.
  3. Pressione Mostrar códigos.
  4. A lista será carregada na própria página.
  5. Quando terminar, use Ocultar códigos para esconder novamente a lista.

Como baixar uma cópia

Na mesma seção, use Baixar TXT. O Cazareno gera um arquivo com os códigos ainda disponíveis e a orientação de que cada código pode ser utilizado apenas uma vez.

🔒 Trate esse arquivo como uma chave de acesso

Quem tiver um código de backup válido e também conhecer sua senha pode concluir a segunda etapa. Guarde a cópia fora de pastas públicas e não deixe o arquivo aberto em equipamento compartilhado.

Quando revisar a lista

Revise seus códigos depois de usar um deles, após trocar de aparelho ou quando decidir reorganizar suas cópias de segurança. Se você não tiver mais confiança na lista atual, use a opção de gerar novos códigos.

A lista não carregou

Se aparecer “Não foi possível carregar os códigos.”, atualize a página Segurança e tente novamente depois de confirmar que sua sessão ainda está ativa. Se a conta não estiver mais conectada, faça login novamente.

✓ Em resumo

Use Mostrar códigos para consultar na tela e Baixar TXT para guardar uma cópia. Depois, mantenha esses códigos em local privado e separado do autenticador.
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