Cazareno: como iniciar uma conversa pelo botão Chat de um imóvel
Atualizado em 16/09/2026
No Cazareno, a conversa sobre um imóvel começa pelo botão Chat exibido no cartão do responsável pelo anúncio. Esse caminho cria ou abre a conversa certa para aquele imóvel e mantém a negociação vinculada ao anúncio, sem exigir que você compartilhe seu telefone dentro do Chat.
Como iniciar a conversa
- Abra o imóvel que deseja consultar e localize o cartão do responsável pelo anúncio.
- Na área de contato, pressione Chat. Se você ainda não estiver conectado à sua conta, entre e depois retorne ao anúncio.
- O Cazareno abre Minhas Mensagens já com a conversa relacionada ao imóvel selecionado.
- No campo Escreva sua mensagem aqui…, digite sua dúvida e pressione o botão de envio com o símbolo de seta.
- Depois da primeira mensagem, a conversa passa a aparecer na sua lista de mensagens e pode ser retomada a qualquer momento enquanto estiver disponível.
Quando o Chat não pode ser iniciado
O Chat exige um anúncio disponível. Se o imóvel estiver pausado ou expirado, o Cazareno informa que o chat está indisponível naquele momento. Também não é possível iniciar uma conversa com um anúncio que pertence à própria conta.
O que fazer depois
Use as mensagens para perguntar sobre condições do imóvel, disponibilidade, condomínio, IPTU ou visita. O Chat oferece ainda perguntas rápidas como Aceita pet?, Aceita proposta?, Agendar visita fim de semana e Condomínio e IPTU. Ao tocar em uma delas, o texto é colocado no campo de mensagem para você revisar e enviar.