Segurança da conta

Cazareno: como desativar a autenticação em dois fatores

Atualizado em 16/09/2026

Se você decidiu remover a segunda etapa de segurança, o Cazareno permite desativar o Google Authenticator pela própria página Segurança. A ação exige uma confirmação dupla antes de ser concluída.

Como desativar

  1. Entre no Cazareno e abra Segurança.
  2. Na seção Autenticação de Dois Fatores, confirme que o status está como Ativada.
  3. Abra Desativar autenticação de dois fatores.
  4. Digite sua Senha atual.
  5. Digite o Código atual do Google Authenticator.
  6. Pressione Desativar 2FA.
⚠ Efeito da desativação

Ao remover o 2FA, a segunda etapa deixa de ser solicitada nos novos acessos. Os códigos de backup vinculados à proteção também deixam de servir para esse fluxo.

Erros que impedem a desativação

Se a senha atual não for confirmada, o Cazareno informa que você precisa confirmar a senha para realizar a operação. Se o código estiver incorreto ou vencido, a página solicita um código atual do Google Authenticator.

Como saber que funcionou

A mensagem “Autenticação de dois fatores desativada.” confirma a mudança, e o status da seção passa a indicar Desativada. O botão Configurar Google Authenticator volta a ficar disponível caso você queira ativar novamente.

Vale a pena manter ativo?

Sempre que possível, manter o segundo fator ativo oferece uma proteção adicional à senha. Se a desativação é apenas para trocar de aparelho, considere primeiro guardar os códigos de backup e reorganizar seu acesso ao autenticador.

✓ Em resumo

Para remover o 2FA: Segurança → Desativar autenticação de dois fatores → Senha atual → Código atual → Desativar 2FA.
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