Cazareno: como enviar fotos, vídeos e PDF pelo Chat
Atualizado em 16/09/2026
O Chat do Cazareno permite compartilhar arquivos diretamente na conversa. O botão de anexo aparece ao lado do campo de mensagem com o símbolo de clipe, facilitando o envio de fotos, vídeos e documentos PDF relacionados ao imóvel ou à negociação.
Como anexar arquivos
- Abra a conversa em Minhas Mensagens.
- Pressione o botão com o clipe, que possui a dica “Anexar foto, vídeo ou PDF”.
- Escolha até 3 arquivos para a mesma mensagem.
- O nome dos arquivos selecionados aparece acima do campo de texto. Você pode escrever uma mensagem junto com os anexos ou enviar somente os arquivos.
- Pressione o botão de envio para concluir.
Formatos aceitos
- Imagens: JPG, JPEG, PNG, WEBP e GIF.
- Vídeos: MP4, WEBM, MOV e M4V.
- Documentos: PDF.
Como visualizar ou baixar depois
Imagens aparecem dentro da conversa e podem ser pressionadas para abrir em tamanho maior. Vídeos possuem controles de reprodução, progresso e som. Abaixo das mídias aparecem ações como Baixar imagem, Baixar vídeo ou Baixar no caso de PDF.
Se o anexo for recusado
Verifique se o arquivo realmente corresponde ao formato escolhido, se não está corrompido e se respeita o tamanho máximo. Para imagens, o Cazareno valida o conteúdo da imagem; para PDF, também verifica se o arquivo é um PDF válido. Depois de corrigir, selecione novamente o arquivo e envie.