Cazareno: como reagendar uma visita escolhendo um novo horário
Atualizado em 16/09/2026
A área de visitas do Cazareno acompanha o reagendamento por Meus Negócios. Na versão atual da tela, não existe um botão chamado “Reagendar” no card: para trocar data ou horário, o caminho disponível é Cancelar a visita que ainda permite cancelamento e solicitar um novo horário pelo anúncio.
Como trocar o horário
- Abra Meus Negócios → Minhas visitas.
- Localize a visita que precisa mudar. Se o botão Cancelar estiver disponível, pressione-o para liberar aquela solicitação.
- No mesmo card, pressione Ver imóvel.
- No anúncio, use Agendar visita.
- Escolha novamente a modalidade, uma data e um horário que estejam disponíveis.
- Pressione Confirmar agendamento de visita e confira o novo voucher.
↻ Por que o novo horário precisa ser escolhido de novo
A agenda considera reservas ativas. Ao cancelar uma visita, o horário anterior deixa de bloquear a agenda; o novo pedido, porém, só pode usar um horário que esteja disponível no momento em que você refaz o agendamento.
Quando o botão Cancelar aparece
O cancelamento é oferecido enquanto a visita está em estados iniciais, como Solicitada ou Confirmada. Se a visita já avançou para outro estado, as ações visíveis podem mudar.
💬 Use o Chat se precisar combinar antes
Se não houver um novo horário adequado, abra o imóvel e use Chat ou, na tela sem horários, Falar no chat. Isso permite alinhar disponibilidade antes de criar uma nova solicitação.
Como evitar confusão entre a visita antiga e a nova
Depois do novo agendamento, volte a Meus Negócios → Minhas visitas. O card exibe imóvel, data, horário, modalidade e status. Compare essas informações com o voucher mais recente.
✓ Em resumo
Para mudar data ou horário, cancele a visita que ainda permite essa ação e faça um novo agendamento usando somente os horários disponíveis no anúncio.