Regras, políticas e segurança da plataforma

Cazareno: prevenção a fraudes e dicas contra golpes imobiliários

Atualizado em 16/09/2026

O marketplace Cazareno preza por uma plataforma segura, transparente e de alto desempenho. Este texto cobre tudo sobre prevenção a fraudes e dicas contra golpes imobiliários. Desenvolvemos um ecossistema com bloqueios avançados para assegurar a idoneidade das transações.

Entenda como funciona

Uma das principais camadas de segurança da plataforma envolve a unicidade e validação da identidade. Por exemplo, ao criar uma conta, o CPF informado é testado matematicamente; perfis de empresa validam o CNPJ até mesmo nos novos formatos alfanuméricos, e profissionais exigem um CRECI válido.

Para elevar a proteção do seu login, nossa plataforma oferece uma área dedicada chamada ‘Segurança’ (separada da página Minha Conta). Lá, você pode ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) conectando o seu Google Authenticator, exigindo um código rotativo em todo novo acesso.

💡 Dica importante

Recomendamos fortemente a ativação do 2FA. Ao configurá-lo, o sistema fornecerá ‘Códigos de Backup’ no formato de arquivo TXT. Guarde-os fora do computador em local seguro para acessar sua conta caso perca o celular.

Passo a passo no painel

  1. Para gerenciar acessos, faça login no portal e clique no menu do seu usuário.
  2. Selecione a página de Segurança.
  3. Na seção de ‘Autenticação de Dois Fatores’, clique em Configurar Google Authenticator.
  4. Utilize seu celular para ler o QR Code exibido na tela.
  5. Insira o código de 6 dígitos para validar. Não esqueça de fazer o download dos Códigos de Backup (TXT).

Dúvidas frequentes

  • Os documentos e senhas são seguros?
    Sim. O Cazareno não salva senhas em texto puro e todos os seus dados cadastrais, como CPF e CNPJ, passam por criptografia forte no nosso banco de dados.
  • Encontrei um anúncio suspeito, como procedo?
    Utilize a central de Meus Tickets e abra um chamado no roteamento de ‘Segurança e Privacidade’ para que nossa equipe faça a moderação do conteúdo.
  • Posso alterar meu CRECI ou CNPJ depois?
    Para evitar fraudes e reutilização de cadastros, documentos validados só podem ser corrigidos posteriormente através do suporte (abrindo um Ticket), garantindo que cada profissional seja único.
🧭 Caminho rápido para acesso

➜ Menu de usuário → Segurança → Alterar Senha / 2FA
➜ Menu Inferior → Textos Legais
✓ Em resumo

Compreender prevenção a fraudes e dicas contra golpes imobiliários protege sua conta e seu negócio. Em um marketplace focado em imóveis, a autenticação rígida de identidade é nosso maior pilar de qualidade.
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