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Artigos e orientações
Cazareno: como acessar Segurança da Conta e proteger seu acesso
Veja onde encontrar Segurança da Conta no Cazareno e como usar senha, contas vinculadas, Google Authenticator e códigos de backup.
Cazareno: como alterar sua senha na página Segurança
Aprenda a alterar sua senha no Cazareno pela seção Segurança de Acesso e veja os requisitos que a nova senha precisa cumprir.
Cazareno: como ativar a autenticação em dois fatores com Google Authenticator
Ative o 2FA no Cazareno com Google Authenticator usando Configurar Google Authenticator, QR Code e o primeiro código de seis dígitos.
Cazareno: como entrar na conta quando o 2FA está ativado
Aprenda a concluir o login no Cazareno com autenticação em dois fatores usando o código do Google Authenticator ou um código de backup.
Cazareno: como usar códigos de backup para recuperar o acesso
Saiba como usar um código de backup do Cazareno quando você não consegue acessar o Google Authenticator durante o login com 2FA.
Cazareno: como mostrar e baixar seus códigos de backup
Veja como abrir a lista de códigos de backup no Cazareno, ocultá-la novamente e baixar uma cópia para recuperação do 2FA.
Cazareno: como gerar novos códigos de backup do 2FA
Aprenda a gerar uma nova lista de códigos de backup no Cazareno confirmando sua senha e um código atual do Google Authenticator.
Cazareno: como desativar a autenticação em dois fatores
Veja como desativar o 2FA no Cazareno usando sua senha atual e um código válido do Google Authenticator.
Cazareno: como vincular ou desconectar Google, Apple, Facebook e Microsoft
Aprenda a usar Vincular Contas no Cazareno para conectar ou desconectar provedores sociais disponíveis na página Segurança.
Cazareno: sessão expirada, muitas tentativas e erros de segurança no acesso
Entenda as mensagens de sessão expirada, muitas tentativas e código inválido no Cazareno e saiba qual ação seguir em cada caso.
Cazareno: como proteger sua conta em dispositivo compartilhado
Veja quais cuidados usar no Cazareno em computadores ou celulares compartilhados: Manter conectado, Sair da conta, senha e autenticação em dois fatores.
Cazareno: o que fazer se suspeitar de acesso indevido à sua conta
Siga um roteiro prático no Cazareno para reforçar a segurança quando houver suspeita de acesso indevido, troca de senha ou exposição de códigos.
Abra um ticket e acompanhe todas as respostas dentro do Cazareno.
